郑州银行：多措并举，推动养老金融高质量发展
综合金融
2025年01月12日 08:14 5
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郑州银行积极响应国家积极应对人口老龄化国家战略和中央金融工作会议精神，立足河南省养老市场需求持续加大的实际，推出了一系列举措，推动养老金融高质量发展。
在政策响应方面，郑州银行成立了养老金融服务工作小组，完善组织保障机制，并积极响应国家政策，重点支持老年用品和服务供给、养老基础设施建设和适老化改造、智能助老设备研发等领域的融资需求，对符合普惠、民营的养老服务机构给予专项内部资金优惠政策。
在产品创新方面，郑州银行推出针对老年客户群体低风险偏好、偏重本息有保障的储蓄产品，包含多种期限的定期存款产品和商业养老保险产品，以满足老年人在养老资金积累和风险保障方面的需求。此外，郑州银行还积极建设社保便民服务网点和医疗保障服务站，并通过手机银行提供电子社保卡服务，方便老年人办理相关业务。
在服务提升方面，郑州银行注重优化网点服务，提供纸质凭证、爱心座椅、老花镜、轮椅等便利设施，开设助老绿色通道并提供上门服务。在电子渠道方面，郑州银行推出了老年用户版手机银行“久久版”，优化页面设计，简化操作流程，提升老年客户的智能金融服务体验。
在风险防范方面，郑州银行积极开展金融知识宣传教育工作，提高老年人对电信诈骗、养老骗局等常见诈骗手段的防范能力，并通过优化后台风控策略规则，保障老年群体财产安全。
此外，郑州银行还组建社区志愿者服务队，定期走访慰问老年人，开展各类公益活动，传递人文关怀。通过持续的努力，郑州银行为河南省养老金融高质量发展贡献力量。
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